Bienvenue dans la première édition de la newsletter Cercle IA.
Cette première édition en bref :
- ChatGPT sort de sa fenêtre et passe à l’action : ChatGPT Agents peut cliquer, rédiger, analyser… seul. Gros effet d’annonce d’OpenAI, mais premiers avis mitigés dans la presse.
- +43 % de résultats en plus pour certains consultants avec GPT-4. Une étude Harvard-BCG de référence mesure l’impact réel de GPT-4 sur la qualité du travail de 758 consultants BCG (et révèle un piège à éviter) ;
- Notre sélection des livres IA à lire cet été pour mettre les bonnes bases en IA avant la rentrée ;
- L’outil IA à tester Leexi, l’AI notetaker belge (et européen).
Mercredi dernier (le 16 juillet 2025), je donnais une formation chez Van Breda sur le thème : « Comment utiliser l’IA comme assistant personnel ». Un format structuré et aligné sur les outils du moment.
Le jour suivant, OpenAI sortait l’agent ChatGPT.
Littéralement du jour au lendemain, ma formation était dépassée.
Pas obsolète, mais déjà en retard.
Mon programme IA de l’été est donc chargé. Cette semaine, alors que tout le monde semble en vacances, je travaille sur les summer schools Cercle IA qui auront lieu juste avant la rentrée (une édition métiers du conseil et une autre pour les avocats et juristes).
Par ailleurs, je me prépare à donner un séminaire de professionnalisation à l’ère de l’intelligence artificielle à l’IHECS.
Pourtant, une évidence s’impose : il est presque impossible de se tenir à jour en IA.
Il est très difficile à la fois de suivre le flot quotidien des nouveautés, de les tester et de prendre suffisamment de hauteur pour faire le tri entre l’essentiel, l’accessoire et le futile en matière d’IA.
C’est pourquoi il est crucial de savoir d’où on vient dans le domaine de l’IA et surtout de réfléchir vers quoi on va.
Une seule réponse ne suffit pas. Il faut se projeter au niveau personnel, professionnel et sociétal.
Pour avoir une chance dans cet exercice, il faut développer une culture générale de l’IA (ou “AI literacy”). Pour cela, les livres restent vos meilleurs alliés.
Pour envisager le futur, il faut du courage, de l’imagination (ou de réalisme selon le point de vue) et choisir sa voie dès maintenant.
L’époque où l’on pouvait « attendre de voir » est révolue.
Après une première analyse du lancement de l’agent ChatGPT, je partage avec vous une première sélection de livres sur l’IA pour obtenir des réponses à des questions essentielles sur l’utilisation de l’IA au travail, ses enjeux dans l’éducation et dans nos rapports humains.
Je récolte actuellement des suggestions de livres d’experts, entrepreneurs et personnalités politiques (pour laisser les vôtres c’est ici). Toutefois, mieux vaut commencer par des lectures “simples” que de viser la complexité.
Ensuite, pour les personnes qui exercent une profession de conseil, je partage une étude de référence menée par Harvard-Wharton.
Objectif : mesurer l’impact réel de GPT-4 sur la productivité et la qualité du travail des professionnels du conseil. Pour obtenir des réponses, des chercheurs ont mené une expérience grandeur nature avec 758 consultants du Boston Consulting Group (soit 7% des effectifs).
Le bilan : les consultants de tous niveaux progressent avec l’IA (sauf dans un cas précis où c’est la chute).
ChatGPT Agent : outil de productivité révolutionnaire ou fantôme du web ?
Le 17 juillet 2024, OpenAI annonçait le lancement de l’agent ChatGPT (ChatGPT agent en anglais) avec une promesse forte : ChatGPT ne se contente plus de réfléchir, il agit.
Équipé de son propre ordinateur virtuel, ChatGPT pourrait désormais gérer des tâches complexes du début à la fin en choisissant automatiquement les bonnes compétences pour chaque mission.
Concrètement, selon OpenAI vous pouvez maintenant demander à ChatGPT:
- « Regarde mon calendrier et fais-moi un point sur les clients de mes prochains rendez-vous selon l’actualité » ou
- « Analyse trois concurrents et crée une présentation ».
ChatGPT navigue sur le web, filtre les informations pertinentes, vous guide pour les connexions sécurisées si nécessaire, exécute du code, réalise ses analyses et livre des documents finalisés prêts à l’emploi.
Présenté comme une révolution, l’agent ChatGPT s’appuie sur un système agentique qui fusionne trois technologies OpenAI :
(i) Operator, pour les interactions avec les sites web, (ii) la recherche approfondie, pour la recherche et la synthèse d’informations et (iii) l’intelligence conversationnelle de ChatGPT.
Donc cette nouvelle version de ChatGPT ne se contenterait plus de répondre à vos questions.
ChatGPT pourrait désormais agir seul : naviguer sur des sites, cliquer, rédiger, achèter, analyser … le tout dans un navigateur virtuel intégré au vôtre.
L’agent ChatGPT est proposé initialement aux utilisateurs payants (plans Pro, Plus et Team). L’accès à cette fonctionnalité sera ouvert aux utilisateurs Enterprise et Edu dans les semaines à venir.
Mais l’agent ChatGPT n’est pas encore disponible en Europe (et en Suisse).
L’Europe accède aux dernières fonctionnalités avec retard. Il faut donc se projeter, anticiper ces changements pendant que nos concurrents ou pairs sur d’autres continents peuvent prendre de l’avance.
Attention: la presse tech nuance fortement l’enthousiasme de cette annonce :
“OpenAI’s ChatGPT Agent Is Haunting My Browser” – Wired
WIRED décrit une expérience étrangement déconcertante avec plusieurs agents ChatGPT agissant simultanément dans le navigateur, reproduisant maladroitement des comportements humains (clics fantômes, visites involontaires de sites) tout en soulevant des questions sur leur fiabilité et impact publicitaire
“My 8 ChatGPT Agent tests produced only 1 near-perfect result – and a lot of alternative facts” – The Verge
Après avoir testé ChatGPT Agent sur 8 projets concrets, l’auteur conclut que l’outil échoue à livrer des résultats fiables dans la majorité des cas — hallucinations, lenteur, liens erronés — avec seul un test véritablement concluant sur huit, révélant que la promesse d’autonomie reste largement en décalage avec la réalité.
👉 Verdict : trop instable pour justifier les 200 $/mois… sauf si vous aimez expérimenter.
Notre sélection de livres IA à lire en priorité en 2025
Co-intelligence : Vivre et travailler avec l’IA – Ethan Mollick
Paru en avril 2024, ce livre paraît presque “vieux” mais reste un classique dont les enseignements résistent à l’évolution rapide de l’IA (et l’enthousiasme de l’auteur est contagieux).
Ethan Mollick est professeur à Wharton et auteur de la très populaire newsletter One Useful Thing.
Dans Co-intelligence, il propose une approche lucide et pragmatique de la collaboration entre l’humain et l’intelligence artificielle — une “co-intelligence” qui combine les points forts des deux mondes.
Un nouveau monde : Comment l’IA révolutionne l’éducation – Salman Khan
L’avenir dépend de la qualité de l’éducation. Alors qu’approche la 3ème rentrée scolaire depuis le lancement de ChatGPT, il est plus que temps de réfléchir et de revoir les façons d’enseigner à l’ère de l’IA.
Ici aussi, j’ai été conquis par la vision positive développée dans ce livre de Salman Khan (fondateur de la Khan Academy).
Un manifeste pour l’école du futur où l’IA générative est un catalyseur de transformation de l’éducation des enfants (comme de leurs parents).
HBR Guide to Generative AI for Managers – Elisa Farri & Gabriele Rosani
Bonjour ChatGPT : Comment l’IA change nos relations – Louis de Diesbach
L’IA peut apparaître comme une contrée sauvage à explorer. Mieux vaut s’y aventurer avec un plan, voire un guide de survie.
Avec ce guide ultra actionnable, vous ne serez jamais seul(e) dans la planète IA.
Des cas pratiques et des stratégies concrètes pour intégrer l’IA générative dans votre rôle de manager.
Comment profiter des potentialités de l’IA, tout en gardant l’esprit critique et en veillant à préserver les valeurs et les interactions authentiquement humaines.
Dans Bonjour ChatGPT, Louis de Diesbach explore nos liaisons dangereuses potentielles avec des IA conversationnelles sur lesquelles il est si facile de projeter des caractéristiques humaines.
Une réflexion pluridisciplinaire sur l’impact de ChatGPT et des technologies émergentes sur nos interactions et nos comportements.
Envie d’en savoir plus ? Lisez notre article complet avec cette sélection de livres IA.
Étude Harvard-Wharton : 758 consultants BCG pour tester les vraies performances de l'IA en conseil
Des chercheurs ont mené une expérience grandeur nature avec 758 consultants du Boston Consulting Group (7% des effectifs).
Objectif : mesurer l’impact réel de GPT-4 sur la productivité et la qualité du travail des professionnels du conseil.
Trois groupes ont été constitués :
- consultants sans IA,
- consultants avec accès à GPT-4, et
- consultants avec GPT-4 + formation en prompt engineering.
Les résultats impressionnants
Productivité augmentée :
- +12,2% de tâches complétées
- +25,1% de rapidité d’exécution
Qualité supérieure :
- +40% de qualité jugée par des experts externes
Égalisation des niveaux :
- Les consultants « faibles » progressent de +43%
- Les « forts » progressent de +17%
La chute au-delà de la frontière technologique « irrégulière »
Mais attention : l’étude révèle aussi les limites. Quand la tâche sort des capacités de l’IA, la performance chute drastiquement. Les consultants avec IA deviennent 19 points de pourcentage moins susceptibles de produire une solution correcte.
Performances contrastées
Dans les « crêtes » (rédaction basique à modérée, génération d’idées, analyses structurées)
• + 12,2 % de tâches livrées
• + 25,1 % de gain de temps
• + 40 % de qualité perçue
(groupe formé au prompt engineering vs contrôle)
Dans les « creux » (décisions stratégiques, interprétation nuancée)
• – 19 pts de fiabilité, exposant à des hallucinations
Pourquoi cette étude est importante
Cette étude révèle plusieurs points essentiels :
- L’IA n’est pas optionnelle : les gains de productivité et de qualité sont trop importants pour être ignorés.
- Tous les niveaux de consultants en profitent : l’IA “réhausse” les moins expérimentés et permet aux meilleurs d’aller encore plus loin.
- La formation est indispensable : savoir utiliser l’IA ne s’improvise pas et il ne suffit pas de disposer d’outils pour obtenir des résultats.
- Il faut comprendre les limites mouvantes des capacités de l’IA : savoir identifier où l’IA excelle et où elle échoue est une compétence métier essentielle pour éviter les erreurs coûteuses et profiter de gains de productivité majeurs.Selon l’étude conjointe Harvard Business School & BCG (Dell’Acqua et al., 2023), l’IA générative ne progresse pas de manière uniforme : ses réussites et ses échecs forment une « frontière dentelée », où ses forces (tâches répétitives, mise en forme, synthèse de données) côtoient ses faiblesses (raisonnement complexe, jugement contextuel).
L’outil à tester : Leexi
Leexi est un logiciel assistant IA de réunions professionnelles, spécialisé dans la prise de notes automatisée, la transcription, la synthèse et l’analyse des réunions et des appels professionnels.
Fondée en 2022 à Bruxelles, Leexi est une startup 100% familiale (fondée par Carole et Xavier Lombard et deux de leurs fils, Baptiste et Matthieu). Leexi s’adresse aux secteurs tels que la vente, le service client, le conseil et le recrutement. Sa solution, certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD, permet d’automatiser la capture et le résumé des échanges en plus de 120 langues, tout en garantissant une sécurité et une souveraineté totale des données (hébergement exclusivement en Europe).
Leexi s’intègre directement aux principaux outils de visioconférence (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom), ainsi qu’aux CRM et systèmes de téléphonie déjà utilisés par les entreprises, facilitant ainsi l’adoption sans impacter les processus existants
Pourquoi il faut tester Leexi :
- Capture contextuelle en temps réel pour ne manquer aucun échange.
- Extraction automatique des décisions, questions en suspens et tâches à assigner.
- Diffusion instantanée des synthèses dans vos outils collaboratifs pour un suivi fluide.
- Impact mesurable sur la productivité et la réactivité de vos équipes.
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